Credit Card Conversion

With our new Credit Card program, there will be additional benefits for our customers:

• You can view card controls within Online & Mobile Banking, instead of needing to download a 3rd party app
  • Turn your card on/off & report if stolen
  • Flag fraudulent transactions
  • Real-time alerts
• Enhanced rewards program that includes cash back and other rewards redemption on select cards
• Reissued cards with the most up-to-date card technology, including insert, swipe, or tap payment options

The Credit Card Conversion will take place on Monday, June 30.

You will receive your new ASB Credit Card in the mail between June 16 - 30, 2025 in an unmarked envelope. On June 30th, your old credit card will no longer work, and you may activate your new credit card. Your new card will have a new credit card number, CVV, and expiration date - these new cards won't expire for 5 years!

If you have any automatic payments set up on your old credit card, be sure to update them with your new card number.

You can activate your new card on June 30, 2025, and begin using it then. Your old card will no longer work beginning June 30, 2025.

Your old credit card will not work on or after June 30, 2025. If you are traveling during this time, make sure to bring both cards with you so you will have no lapse in card usage.

Yes, your credit card balances will transfer over to the new credit card.

Neither of these will continue automatically. You will need to set up the automatic payments and update your card number, expiration date, and CVV with any businesses where you have tied to your credit card.

If you have any questions or would like assistance, please contact our credit card department at (712) 722-4849.

No, there will be no changes to your payment date, rates, or terms at the time of the Credit Card Conversion on June 30, 2025.

No, it will continue to report under your existing credit line.

Yes, your credit card information will be available within Online and Mobile Banking soon after the conversion on June 30.

You'll still earn the same rewards as your old card, but in addition to cash back, you'll have the option to redeem points for gift cards, pay at select online stores, travel, and more!

You will be credited for the cash back you've earned and will start fresh with our new rewards program.

You'll see 12 months of history online. If you have any further questions, please contact us by calling our credit card department at (712) 722-4849.

No, if you have a credit card with us today, you will automatically receive a new one.

Yes, the new ASB credit cards will be compatible with digital wallets! It may take some time for the digital wallet companies like Apple and Samsung to approve our cards, but the functionality should be there soon after conversion.

Your old PIN will not work with your new card. If you'd like a new PIN set up, please contact us!

When a credit card is closed, Apple Pay removes it automatically. You don't need to take any manual steps to remove it from an Apple Pay wallet.

There is no limit to the number of cards you can request, but you will still work within your credit limit.

Yes, starting June 30, we'll be offering an American State Bank Black Card with enhanced rewards. More information will be available on June 30. If you would like more information or would like to close your current card and apply for the ASB Black Card, contact your local branch.

If any information looks incorrect on your new card, please contact our credit card department at (712) 722-4849 and we will issue you a new card. 

Con nuestro nuevo programa de tarjetas de crédito, nuestros clientes podrán disfrutar de beneficios adicionales:

• Podrá ver y gestionar su tarjeta directamente desde la Banca en Línea y la Banca Móvil, sin necesidad de descargar una aplicación externa:
  • Encender o apagar su tarjeta y reportarla en caso de robo
  • Marcar transacciones como fraudulentas
  • Recibir alertas en tiempo real
• Programa de recompensas mejorado que incluye reembolsos en efectivo y otras opciones de canje en tarjetas seleccionadas
• Tarjetas reemitidas con la tecnología más actualizada, incluyendo opciones de inserción, deslizamiento o pago sin contacto

La conversión se realizará el lunes 30 de junio de 2025.

Recibirá su nueva tarjeta de crédito de ASB por correo entre el 16 y el 30 de junio de 2025, en un sobre sin distintivos. A partir del 30 de junio, su tarjeta anterior dejará de funcionar y podrá activar su nueva tarjeta. Esta nueva tarjeta tendrá un nuevo número, código CVV y fecha de vencimiento. ¡Las nuevas tarjetas tendrán una vigencia de 5 años!

Si tiene pagos automáticos configurados con su tarjeta anterior, asegúrese de actualizarlos con la información de su nueva tarjeta.

Podrá activar su nueva tarjeta el 30 de junio de 2025 y comenzar a usarla ese mismo día. Su tarjeta anterior dejará de funcionar a partir de esa fecha.

Su tarjeta de crédito actual dejará de funcionar a partir del 30 de junio de 2025.
Si va a viajar durante ese período, le recomendamos llevar ambas tarjetas con usted para evitar cualquier interrupción en el uso de su tarjeta.

Sí, los saldos de su tarjeta de crédito actual se transferirán automáticamente a su nueva tarjeta.

No, ni los pagos automáticos ni los cargos mensuales se transferirán automáticamente. Deberá configurar nuevamente los pagos automáticos y actualizar el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código CVV con cada empresa o servicio en donde tenga cargos vinculados a su tarjeta de crédito.

Si tiene preguntas o desea asistencia, comuníquese con nuestro departamento de tarjetas de crédito al (712) 722-4849.

No, su fecha de pago, tasas y términos se mantendrán sin cambios en el momento de la conversión el 30 de junio de 2025.

No, su nueva tarjeta continuará reportándose bajo su línea de crédito actual.

Sí, la información de su tarjeta de crédito estará disponible en la Banca en Línea y la Banca Móvil poco después de la conversión del 30 de junio.

Sí, continuará acumulando las mismas recompensas que tenía con su tarjeta anterior. Además de reembolsos en efectivo, ahora tendrá la opción de canjear puntos por tarjetas de regalo, pagos en tiendas en línea seleccionadas, viajes y más.

El reembolso en efectivo que haya acumulado hasta la fecha le será acreditado, y comenzará con el nuevo programa de recompensas desde cero.

Tendrá acceso en línea a los últimos 12 meses de historial. Si tiene más preguntas, no dude en llamarnos al departamento de tarjetas de crédito al (712) 722-4849.

No, si ya tiene una tarjeta de crédito con nosotros, recibirá automáticamente una nueva.

Sí, las nuevas tarjetas de crédito de ASB serán compatibles con billeteras digitales. Puede que tome un poco de tiempo para que empresas como Apple y Samsung aprueben nuestras tarjetas, pero la funcionalidad estará disponible poco después de la conversión.

Cuando una tarjeta de crédito es cancelada, Apple Pay la elimina automáticamente. No es necesario realizar ninguna acción manual para retirarla de la billetera digital.

No hay un límite en la cantidad de tarjetas que puede solicitar. Sin embargo, deberá operar dentro del límite de crédito asignado.

Sí, a partir del 30 de junio ofreceremos la Tarjeta Black de American State Bank, que contará con un programa de recompensas mejorado. Más información estará disponible ese mismo día. Si desea obtener más detalles o cerrar su tarjeta actual para solicitar la Tarjeta Black de ASB, comuníquese con su sucursal local.

Si observa que hay información incorrecta en su nueva tarjeta, comuníquese con nuestro departamento de tarjetas de crédito al (712) 722-4849 y con gusto emitiremos una tarjeta nueva para usted.